Puerto Vallarta, Jalisco, México

¿Quiénes somos?

PlaniFiesta, con domicilio en calle Moras #355, colonia Palamares Universidad, municipio o delegación Puerto Vallarta, c.p. 48280, en la entidad de Jalisco, país México, y portal de internet https://planifiesta.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

En PlaniFiesta, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.


1. Información que Recopilamos

  • Información Personal: Podemos recopilar información que te identifica personalmente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles cuando te registras e interactúas con nuestros proveedores.
  • Información No Personal: También recopilamos información no personal que no te identifica directamente, como datos demográficos, tipo de navegador, y cómo interactúas con nuestro sitio web.

2. Uso de la Información

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Prestación del servicio a usuarios: Utilizaremos sus datos personales para gestionar su registro en la plataforma, administrar su cuenta de usuario y permitirle acceder a las funcionalidades del sitio. Esto incluye la posibilidad de interactuar con proveedores de servicios, realizar solicitudes y gestionar la información de sus eventos
  • Provisión de servicios de planificación de eventos: Los datos personales serán utilizados para gestionar las solicitudes de cotización, contratación y coordinación de proveedores y servicios relacionados con la organización de eventos a través de PlaniFiesta.
  • Comunicación con proveedores: Los datos serán utilizados para conectar a los usuarios con los proveedores registrados en el directorio de PlaniFiesta, facilitando la comunicación entre ambas partes para la contratación de servicios.
  • Mercadotecnia o publicitaria: Podremos utilizar sus datos de contacto para enviarle información sobre promociones, descuentos y ofertas especiales relacionadas con los servicios y proveedores disponibles en PlaniFiesta

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero
que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de promociones y ofertas de proveedores: Los datos podrán ser utilizados para enviar promociones, descuentos y ofertas de los proveedores registrados en PlaniFiesta.
  • Boletines informativos: Podremos utilizar los datos de contacto para enviar noticias, actualizaciones y tendencias sobre la organización de eventos
  • Realización de encuestas de satisfacción: Los datos podrán ser utilizados para realizar encuestas que nos permitan conocer la experiencia del usuario en la plataforma y mejorar nuestros servicios.
  • Cumplimiento Legal: Utilizamos tus datos para cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] Envío de promociones y ofertas de proveedores
[ ] Boletines informativos
[ ] Realización de encuestas de satisfacción
[ ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o
contrata con nosotros.


3. Compartición de la Información

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y ofrecer servicios, siempre bajo condiciones de confidencialidad.
  • Con Terceros: No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información para cumplir con la ley, responder a procesos legales o proteger los derechos, propiedad o seguridad de PlaniFiesta, nuestros usuarios y otros.

4. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes ser consciente de que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.


5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para rastrear información sobre tu navegación en nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar tu capacidad para utilizar algunas funciones de nuestro sitio.


6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder y Rectificar: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti y corregir cualquier dato incorrecto.
  • Eliminar: Pedir que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones.
  • Retirar Consentimiento: Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [correo electrónico o formulario de contacto].


7. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidas las obligaciones legales, contractuales o de otro tipo.


8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio significativo te será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

9. ¿Dónde puedo consultar el aviso de privacidad integral?

Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral en: Enlace en el pie de página (footer) del sitio web.
 

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en [email protected]

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